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一、通用产物办事条目

1.POS产物(不含E350系列):零件保修一年(电池、充电器保修三个月)。
2.E350系列POS产物:零件保修三个月(电池、充电器保修三个月)。
3.暗码键盘:保修一年。
4.IC卡读写机具:零件保修一年。
5.挪动付出终端类:零件保修一年。
6.互联网付出终端类:零件保修一年。
7.小额付出终端类:零件保修一年。
8.付出内部装备:零件保修一年。
9.办事体例为送修办事。
10.天下联保。
11、以上产物保修期客户还有条约商定的除外。

二、自助产物办事条目

1.本公司自助(zhu)产(chan)物(wu)除(chu)打印(yin)机耗材(cai)及易损件外的一切部件,零件保(bao)修期一年。

2.天下联保。

申(shen)明(ming):以(yi)上产(chan)物(wu)办事条(tiao)目与(yu)购(gou)机(ji)条(tiao)约(yue)抵触(chu)时按照条(tiao)约(yue)履行。

三、保修凭据及保修期

产物的有用保修凭据含:
1.《产物保修手册》。
2.本机的有用购机发票(有用购机发票斧正规的带有税务局印章的贸易发卖发票)。

产物保修期的计较有以下两种体例:
1.产物保修期由购机日期起算——当客户同时供给产物保修册及本机有用的购机发票为保修凭据时,产物保修期由开票(购机发票)日期起算。
2.产物保修期由产物出厂之日起1个月后起算——产物出厂之日以本公司供给为准。


四、办事须知

1.在产物保修(xiu)期(qi)内,普(pu)通状况(kuang)下利用产物而产生的(de)毛病(bing),可按照本保修(xiu)手册(ce)条目在我司客户办(ban)事中(zhong)间享用无偿维修(xiu)办(ban)事。

2.在保修期内,普通状况下利用(yong)(yong)本产物产生毛病时,请将机(ji)械(xie)和(he)有用(yong)(yong)保修凭据一(yi)起送往我司(si)就近的客(ke)户办(ban)事中间,享用(yong)(yong)我司(si)客(ke)户办(ban)事中间供给的保修办(ban)事(运输(shu)用(yong)(yong)度由客(ke)户承当)。详细接洽信(xin)息详见办(ban)事网点(dian)。

3.当您有手艺(yi)题目须要征询时,请(qing)拨打就(jiu)近的客户办(ban)事中间(jian)德律风,或拨打办(ban)事热线德律风:0591-88077077、4006-580-616。

4.当您想领会有关本公司(si)产物的详(xiang)细环境,或(huo)想检查最新的手艺问(wen)答(da)集时,请(qing)拜(bai)候:powerzhaobiao.com。

5.以下环境不属于保修(xiu)范围,客户办事(shi)(shi)中(zhong)间将供给有偿(chang)维修(xiu)办事(shi)(shi),详细有偿(chang)办事(shi)(shi)收费规范请(qing)向本地客户办事(shi)(shi)中(zhong)间征询:

  ◎ 若未能出(chu)示(shi)或所出(chu)示(shi)之产物(wu)(wu)保修凭据与(yu)产物(wu)(wu)不符(fu)或有子虚(xu)记实(shi)时。

  ◎ 产物或其部件已(yi)超(chao)越收费保修期。

  ◎ 因电(dian)压非常、利用环境(jing)不妥而致使的毛病。

  ◎ 因带电热拔插(cha)等误操纵(zong)而引发(fa)的毛病(bing)。

  ◎ 在运输、搬卸进程中由采办方形成的毛病(bing)。

  ◎ 未经(jing)厂家受权而对产物停(ting)止装(zhuang)配、补(bu)缀、改装(zhuang)而形成的毛病。

  ◎ 因为(wei)未能按操纵(zong)手册上所写的利(li)用体例和注重事(shi)变停止(zhi)操纵(zong)而形成的毛(mao)病。

  ◎ 因(yin)为天然灾(zai)难等不可抗力(如地(di)动、火警、雷击等)缘由形成的毛病(bing)。

  ◎ 因利用(yong)非(fei)厂(chang)家承认的(de)(de)耗材(如(ru)色带芯、色带盒等)而(er)形成的(de)(de)毛病。

  ◎ 耗(hao)损品消耗(hao)(如色带(dai)盒、色带(dai)芯等)。

6.送修(xiu)装备具备以下景(jing)象之(zhi)一的,不在本公司(si)保修(xiu)之(zhi)列:

 (1)底(di)层固件被粉碎(sui)引发的(de)装备(bei)毛(mao)病,包含(han)(但(dan)不限于)硬件毛(mao)病;

 (2)装备被非普通受权定制化(hua),包(bao)含:

      a)宁静设(she)置装(zhuang)备摆设(she)文件与定制装(zhuang)备不符合(he);

      b)宁(ning)(ning)静(jing)设(she)置装备摆(bai)设(she)文件没法(fa)(fa)辨认(ren)且送修(xiu)人(ren)没法(fa)(fa)供给宁(ning)(ning)静(jing)设(she)置装备摆(bai)设(she)文件的(de)受权证(zheng)实。

 (3)存在别的(de)不符(fu)本公(gong)司有关装(zhuang)备软件和(he)宁静文件下装(zhuang)法(fa)式请求环境的(de)。

具备(bei)以上三种景象之一的,本(ben)公(gong)司能够谢(xie)绝供给售后办(ban)事或有(you)偿维修办(ban)事。按照本(ben)公(gong)司的判定(ding),本(ben)公(gong)司能够为具备(bei)上列景象的装(zhuang)(zhuang)备(bei)供给无限的维修办(ban)事,但仅限于(yu)使装(zhuang)(zhuang)备(bei)规(gui)复出厂状况,同(tong)时(shi)本(ben)公(gong)司错误任(ren)何因(yin)送修装(zhuang)(zhuang)备(bei)数据和/或法式丧失、受(shou)损(sun)致使的丧失担负。

7.已下装定(ding)(ding)制宁静设置装备摆设文件的装备,本公(gong)司(si)仅(jin)供给普(pu)通维(wei)保办事(shi),在未取(qu)得定(ding)(ding)制方(fang)明白受权(quan)之前,本公(gong)司(si)将不会(hui)对(dui)装备停(ting)止可致(zhi)使消除装备定(ding)(ding)制绑定(ding)(ding)干系(xi)的维(wei)修办事(shi)。

8.制止私行(xing)(xing)装(zhuang)(zhuang)(zhuang)配、分(fen)(fen)化、革新、变造(zao)装(zhuang)(zhuang)(zhuang)备,任何(he)(he)私行(xing)(xing)对装(zhuang)(zhuang)(zhuang)备布局、电路和部件停止装(zhuang)(zhuang)(zhuang)配、分(fen)(fen)化、革新、变造(zao)或加装(zhuang)(zhuang)(zhuang)别(bie)的(de)装(zhuang)(zhuang)(zhuang)备的(de)行(xing)(xing)动(dong)均不在本(ben)公司保(bao)修之列(lie),本(ben)公司亦错误前述(shu)缘(yuan)由致使(shi)的(de)倒(dao)霉效(xiao)果承当任何(he)(he)义(yi)务,是以(yi)致使(shi)本(ben)公司蒙受丧失的(de),本(ben)公司保(bao)留追(zhui)诉的(de)权(quan)力。

9.若是您(nin)对咱们(men)的办(ban)事品质(zhi)不对劲时,请您(nin)拨(bo)打办(ban)事品质(zhi)赞扬热(re)线:0591-88077333,咱们(men)将以最(zui)快的速率给您(nin)一个对劲的回答。


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